Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi quý khách liên hệ, đặt hàng với chúng tôi trên website, chúng tôi cần một số thông tin sau để liên hệ tư vấn, giải thích và xác nhận đơn hàng:
- Họ tên người đặt hàng, liên hệ
- Điện thoại
- Nội dung đơn hàng hoặc nội dung cần liên hệ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng những thông tin trên cho các tác vụ:
- Gửi email xác nhận đơn hàng
- Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng
- Gửi mail xác nhận thông tin liên hệ
- Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp những yêu cầu của quý khách.
- Gửi email, gọi điện thoại thông báo thay đổi chính sách, chương trình bán hàng, sản phẩm mới.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưuu trữ thông tin quý khách nhằm mục đích phục vụ quý khách trong quá trình tư vấn, đặt hàng, sử dụng sản phẩm.
Trong trường hợp quý khách không muốn chúng tôi sử dụng những thông tin trên, quý khách có thể gửi email yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp về email của chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu của quý khách và phản hồi lại.
Email vui lòng gửi về: hacbuu@gmail.com
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Thông tin của quý khách sẽ được bảo mật và lưu trữ tại công ty chúng tôi:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ HẮC BỬU
GPĐKKD/ MST:0302481405 (Sở Kế hoạch đầu tư TP.HCM cấp ngày 06/12/2001)
Tên người đại diện theo pháp luật: Phạm Thị Ngọc Thúy
Địa chỉ trụ sở chính: 15/13 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ HẮC BỬU
Địa chỉ trụ sở chính: 15/13 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 028. 36 36 0728 - 028. 36 36 0729
Email: hacbuu@gmail.com
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khi quý khách cần kiểm tra, sửa đổi hoặc hủy bỏ thông tin đã cung cấp cho chúng tôi, quý khách có thể thông báo với chúng tôi.
Vui lòng gửi email với nội dung cần thực hiện về: hacbuu@gmail.com
7. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Khi quý khách cần giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, quý khách có thể thông báo với chúng tôi.
Vui lòng gửi email với nội dung cần thực hiện về: hacbuu@gmail.com
8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, an ninh thông tin đã được quý khách cung cấp.
Chúng tôi sẽ đảm bảo không xảy ra tình trạng:
- Đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép
- Sử dụng thông tin trái phép
- Thay đổi, phá hủy thông tin trái phép.